ゼクシィ恋結びの退会・解約する方法!注意点も解説

ゼクシィ恋結び 退会・解約する方法

ゼクシィ恋結びをやめたい!

彼氏・彼女が出来たり、他のマッチングアプリを試したい時、解約したくなるときがありますよね。

でも、手間がかかるのはめんどう…。

ゼクシィ恋結びは有料会員だった場合、解約するのが少し手間がかかります。

退会する前のポイントをおさえて、一番早く確実に退会・解約する方法をお伝えします!

ゼクシィ恋結びを退会する理由

まず、ゼクシィ恋結びを退会する主な理由はなんでしょうか?

退会理由の多いものを一緒に確認してみましょう。

■彼氏、彼女ができたから

こちらはもうわかりやすい理由ですね。

恋人ができたため、アプリを使う必要がなくなったため、ですね。

■他のマッチングアプリを使いたくなったから

他のアプリと併用して利用している方もいますが、その分管理がめんどうになります。

また思っていたような使用感と違ったので、他に移りたい、という理由もあると思います。

■マッチングアプリ自体をやめてしまうから

アプリ以外で出会いを探してみたくなったり、もしくは好きな人ができたりした場合ですね。

一旦全てリセットしたい、なんて理由もあるかもしれないですね。

ゼクシィ恋結びを退会する前の注意点

ゼクシィ恋結びの注意

退会する前に、重要な注意点を3つのポイントでまとめました。

アプリを削除する前に、是非確認して欲しい内容です!

①自分のプロフィール・マッチング相手・メッセージなどのやりとりが全部消去されます。

今までやりとりしてきた履歴などが全部消去されます。

登録した内容など全て消去されてしまうため、再度登録し直しても、一度削除されたデータは復活しません。

もしまだやりとりしている相手がいた場合、退会することを伝えてから、手続きされるのをおすすめします。

②退会して三ヶ月間は、再登録不可!

そのため、特に何らかの支障がでてないのであれば有料会員を解約し、無料会員にして残しておくというのも一つの手だと思います。

ポイント①で伝えた通り、退会するとメッセージなど全て消去されるので、見返すことが出来なくなります。

ただ男性の場合、無料会員で出来ることはかなり限られているので、再度利用を考えている等以外は退会された方がいいとは思います。

③アプリをアンインストールしただけでは、解約・退会はしたことになりません。

一番の注意点なのですが、アプリを削除しただけでは退会したことになりません!

必ず「有料会員をやめる」解約手続きをしてから、退会手続きを進めましょう。

アプリを削除しただけで放置していたら、課金が継続されたままになってしまいます!

ゼクシィ恋結びを退会する方法

では退会の方法を順を追って説明したいと思います。

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まずアプリを立ち上げて、マイページへ行くと、【設定】があると思うのでタップしてください。

 

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次に設定を下までスライドさせると、一番下に【退会する】ボタンがあるので押してください。

 

ゼクシィ恋結び 退会手続き3

次にアンケートの入力を求められるので、フリーワード以外は必須になっているため、退会理由を選びましょう。

一番下のピンクの【確認画面へ進む】を押すと、次の画面に進みます。

 

ゼクシィ恋結び 退会手続き4

自動課金の解約手続きの有無を聞かれるので、【はい】か【該当しない】を選びましょう!

※もしも有料会員の場合は、この作業をする前にこの自動課金の解約手続きが必要です。

 

ゼクシィ恋結び 退会手続き5

このような感じで選んだら、一番下の【上記内容で退会する】を選んで終了になります。

 


パソコン版でも、作業はほぼ同じです。

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パソコン版ゼクシィ恋結びにログインした後、右上の【≡】を押しましょう。

 

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するとその下に、ずらーっとアプリ版と似たような物が並ぶので、一番下の【退会する】を押してください。

あとはアプリ版と同じくアンケートに答えると、退会手続き終了になります。

無料会員の場合は、これで手続き終了なのですが、有料会員はこの前に解約手続きが必要になります!

 

ゼクシィ恋結びを解約する方法

有料会員の場合は、課金を継続させないために、この手続きが必須となっています。

 

解約手続きでは、有料会員をやめて無料会員に戻るための手続きなので、退会とはまた少し違います。

有料会員をやめる手続きをすると、有効期間が残っていても、有料会員の機能は利用できなくなります。

ただし、過去のメッセージ履歴などは残ります。

有効期限内の場合は、解約手続きをするとすぐに機能が使えなくなるので、注意しましょう!

ではさっそく解約の手続きの流れを説明します。

まず、iPhoneの【設定】を開いてください。

ゼクシィ恋アプリ内の【設定】ではなく、iPhone本体の【設定】です。

 

その中で、【iTunes  StoreとApp Store】をタップしてください。

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次に画面一番上の【Apple ID:xxxx…】をタップして、【Apple IDを表示】をタップします。

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アカウント画面に変わるので、その中から【登録】を押してください。

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あとはゼクシィ恋結びのアイコンをタップし、【登録をキャンセルする】を押し【確認】で終了です!

これで無料会員に切り替わったので、上で説明した退会手続きをしてようやく終わりになります。

パソコン版は、右上の【≡】欄より下から二番目の【有料会員をやめる】を押してください。

流れにそって有料会員を解約したら、同じく退会処理をすれば完了です!

ここまで大変お疲れ様でした!

動画でもゼクシィ恋結びを退会する方法を紹介しているので、文章を読むのが面倒な人の参考になれば幸いです!

 

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